| TOP＞配送・返品について |
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『新品商品』はメーカーもしくはメーカー代理店から出荷致します。 |
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通常は、ご注文・ご決済完了からお届けまで一週間前後です。 |
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配送につきましては、受注確認メールにて詳しくお知らせ致します。 |
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入荷待ち商品や受注生産品の納期は、ご注文後にお知らせ致します。
また、メーカーの都合などにより予定納期が大幅にずれることも稀にございます。
その場合はあらかじめご連絡申し上げます。 |
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商品は戸口渡しとなりますので、搬入・組立・設置はお客様側にてお願いいたします。 |
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| ■当店からの配送【ヤマト便・小さな引越し便・西濃運輸・福山通運etc】 |
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通常は、ご注文・ご決済完了からお届けまで一週間前後です。 |
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配送につきましては、受注確認メールにて詳しくお知らせ致します。 |
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ご注文をいただいてから在庫を確認させていただきます。
実店舗と相互販売をしておりますので、サイトへの反映が間に合わず「品切れ」または「完売」となる場合があります。
その際は、キャンセルをお願いする場合がございますのでご了承下さい。 |
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商品は戸口渡しとなりますので、搬入・組立・設置はお客様側にてお願いいたします。 |
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お見積依頼をいただいたお客様へ当社からメールでお見積内容の中で送料についてご連絡します。 |
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特別な場合を除き、商品１点あたりの送料金額を表示しています。 |
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| 返品・交換に関しましては、いかなる場合においてもまずは当店までご連絡下さいますよう、お願いいたします。 |
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中古・アウトレット家具の返品は、原則としてお受け付けしておりません。 |
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お客様がご注文された商品と(メーカー、品番、カラー、素材、サイズ)、異なる場合は、交換させていただきます。
この場合の返送料は当店で負担いたします。 |
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イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
充分ご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。 |
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イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
充分ご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。 |
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メーカー直送の配送時に起きたと見られる凹みや、目立つ傷、大きなゆがみがある場合には、返品の対象になります。
その場合、返送する前に当店までご一報ください。返品内容をご確認し、返品先等の手続きをご説明いたします。
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お客様がご注文された商品と(メーカー、品番、カラー、素材、サイズ)、異なる場合、また配送時に原因のある不良品は交換させていただきます。
この場合の返送料は当店で負担いたします。 |
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お客様の都合による返品は商品未開封・未使用のもので1週間以内に当店までご連絡頂いたものに限ります。
その場合の返送料はお客様ご負担とさせていただきます。 |
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開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。 |
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| 返品・交換に関するお問い合せ先 |
株式会社 セカンドライン
TEL : 06-6241-0990 ■月〜金（10:00〜18:00）土・日・祝祭日定休日
E-mail : info@2-ndline.com |
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